Introduction de l'auteur : 

J'avais seize ans quand j'eus entre les mains un livre intitulé « L'art des relations humaines? » de Dale Carnegie. C'était un livre formidable que je lus plusieurs fois. L'auteur propose de relire le livre chaque mois... Je suivis sa consigne... Je commençai à mettre en pratique ses principes dans mes rapports avec les gens. Je m'aperçus que cela donnait de merveilleux résultats. Carnegie y énonce un principe qu'il fait suivre par des exemples vécus par les gens de mérite de sa société : Roosevelt, Lincoln, Joseph, Mike...